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Informativa sulla privacy

Indice

  1. Organo obiettivo e responsabile
  2. Informazioni di base sull’elaborazione dei dati
  3. Trattamento dei dati personali
  4. Raccolta dei dati di accesso
  5. Biscotti e misurazione della portata
  6. Google Analytics
  7. Servizi di Google Re/Marketing
  8. Plugins sociali di Facebook
  9. Remarketing su Facebook
  10. Newsletter
  11. Integrazione di servizi e contenuti di terzi
  12. Diritti dell’utente e cancellazione
  13. Modifiche all’informativa sulla privacy
  1. Organismo obiettivo e responsabile La presente dichiarazione sulla protezione dei dati chiarisce la natura, l’ambito e lo scopo del trattamento (compresa la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo nonché l’ottenimento del consenso) dei dati personali all’interno della nostra offerta online e dei siti web, delle funzioni e dei contenuti ad essa collegati (di seguito denominati congiuntamente “offerta online” o “sito web”). La dichiarazione di protezione dei dati vale indipendentemente dai domini, sistemi, piattaforme e dispositivi (ad es. desktop o mobile) utilizzati per l’esecuzione dell’offerta online. Il fornitore dell’offerta online e il responsabile della protezione dei dati è Epoxidharztisch.de (di seguito denominato “fornitore”, “noi” o “noi”). Per le opzioni di contatto, facciamo riferimento alla nostra impronta Il termine “utente” comprende tutti i clienti e i visitatori della nostra offerta online. I termini utilizzati, come “utente”, sono da intendersi come neutri dal punto di vista del genere.
  2. Informazioni di base sul trattamento dei dati Trattiamo i dati personali degli utenti solo nel rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati in conformità con i principi di economia dei dati e di prevenzione dei dati. Ciò significa che i dati dell’utente saranno trattati solo se esiste un’autorizzazione legale, in particolare se i dati sono necessari per la fornitura dei nostri servizi contrattuali e dei servizi online, o sono richiesti dalla legge, o se è stato dato il consenso. Adottiamo misure di sicurezza organizzative, contrattuali e tecniche conformi allo stato dell’arte per garantire il rispetto delle disposizioni delle leggi sulla protezione dei dati e per proteggere i dati da noi elaborati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o dall’accesso da parte di persone non autorizzate. Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile). È possibile riconoscere una connessione criptata dalla stringa “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser. Se nell’ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati vengono utilizzati contenuti, strumenti o altri mezzi di altri fornitori (di seguito denominati congiuntamente “fornitori terzi”) e la loro sede legale è all’estero, si presume che il trasferimento dei dati verso gli Stati della sede legale dei fornitori terzi abbia luogo. Il trasferimento dei dati a paesi terzi avviene sulla base di un’autorizzazione legale, di un consenso degli utenti o di speciali clausole contrattuali che garantiscono la sicurezza dei dati richiesta dalla legge.
  3. Trattamento dei dati personali I dati personali sono trattati, oltre che per l’utilizzo espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, per le seguenti finalità sulla base di autorizzazioni legali o di consenso dell’utente: – La fornitura, l’esecuzione, la manutenzione, l’ottimizzazione e la sicurezza dei nostri servizi, servizi e servizi all’utente; – La garanzia di un efficace servizio clienti e di assistenza tecnica. In caso di contatto (tramite modulo di contatto o e-mail), le informazioni fornite dall’utente verranno memorizzate ai fini dell’elaborazione della richiesta e nel caso in cui sorgano domande di follow-up. La base legale per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Se il vostro contatto mira alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per l’elaborazione è l’art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO. I vostri dati saranno cancellati 3 anni dopo la conclusione della richiesta, a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione in senso contrario. I dati vengono memorizzati per garantire la qualità del servizio. I dati personali vengono cancellati se hanno raggiunto lo scopo previsto e non vi sono obblighi legali di conservazione. Trasmettiamo i dati degli utenti a terzi solo se ciò è necessario per la fatturazione (ad es. a un fornitore di servizi di pagamento) o per altri scopi, se ciò è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti degli utenti (ad es. comunicazione degli indirizzi ai fornitori di servizi di spedizione). 3.1 Fornitore di servizi di spedizione Il fornitore di servizi di spedizione può differire dal fornitore di servizi di spedizione visualizzato al momento dell’ordine, a seconda dell’indirizzo di consegna. Per l’adempimento del contratto ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 pag. 1 lit. b DSGVO, trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Se ci avete dato il vostro consenso espresso durante o dopo il vostro ordine, sulla base di tale consenso, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 comma 1 frase 1 lit. a DSGVO, in modo che il fornitore di servizi di spedizione possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all’opzione di contatto descritta di seguito o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all’indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione. I seguenti fornitori di servizi di spedizione sono commissionati per la spedizione da Epoxidharztisch.de: DHL
  4. Raccolta dei dati di accesso Raccogliamo i dati relativi ad ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso comprendono il nome del sito web visitato, il file, la data e l’ora dell’accesso, la quantità di dati trasferiti, la notifica dell’accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell’utente, l’URL del referrer (la pagina precedentemente visitata), l’indirizzo IP e il provider richiedente. Utilizziamo i dati di log senza attribuzione alla persona dell’utente o altra profilazione in conformità alle disposizioni di legge solo per analisi statistiche ai fini del funzionamento, della sicurezza e dell’ottimizzazione della nostra offerta online. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare a posteriori i dati di registro qualora sussista un sospetto fondato di uso illecito sulla base di indicazioni concrete.
  5. Cookies & Reach Measurement Cookies sono informazioni che vengono trasmesse dal nostro server web o da server web di terze parti al browser web dell’utente e lì memorizzate per un successivo recupero. Gli utenti sono informati sull’utilizzo dei cookies nell’ambito della misurazione della portata con pseudonimo nell’ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Nella misura in cui i dati personali vengono trattati anche da singoli cookie da noi implementati, il trattamento viene effettuato in conformità all’art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO per l’esecuzione del contratto o in conformità all’art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO per proteggere i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web, nonché un design della pagina visitata che sia di facile utilizzo per il cliente ed efficace. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e consentono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie permanenti). Se vengono impostati dei cookie, essi raccolgono ed elaborano determinate informazioni dell’utente, come ad esempio i dati del browser e la posizione, nonché i valori dell’indirizzo IP in modo individuale. I cookie persistenti vengono automaticamente cancellati dopo un determinato periodo di tempo, che può variare a seconda del cookie. La visualizzazione di questa offerta online è possibile anche con l’esclusione dei cookie. Se l’utente non desidera che i cookies vengano memorizzati sul suo computer, gli viene chiesto di disattivare la relativa opzione nelle impostazioni di sistema del suo browser. I cookie memorizzati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L’esclusione dei cookie può portare a restrizioni funzionali di questa offerta online. C’è la possibilità di molti cookie pubblicitari online da parte delle aziende tramite il sito USA
  6. Google Analytics Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo dell’offerta online da parte degli utenti vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. In questo modo è possibile creare profili utente pseudonimi degli utenti a partire dai dati elaborati. Utilizziamo Google Analytics solo con l’anonimizzazione dell’IP attivata. Ciò significa che l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente non viene unito ad altri dati di Google. L’utente può impedire la memorizzazione dei cookies impostando di conseguenza il proprio software del browser; l’utente può inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all’utilizzo dell’offerta online a Google nonché l’elaborazione di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google a scopi pubblicitari, sulle impostazioni e sulle opzioni di opt-out, visitate i siti web di Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (“Utilizzo dei dati da parte di Google quando utilizzate i siti web o le app dei nostri partner”), http://www.google.com/policies/technologies/ads (“Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari”), http://www.google.de/settings/ads (“Gestire i dati che Google utilizza per mostrarvi gli annunci”) e http://www.google.com/ads/preferences (“Determinare quali annunci Google vi mostra”).
  7. Google Re/Marketing Services Utilizziamo i servizi di marketing e remarketing (in breve Google Marketing Services) di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”). I servizi di marketing di Google ci permettono di visualizzare gli annunci pubblicitari per e sul nostro sito web in modo più mirato per presentare agli utenti solo gli annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Ad esempio, se agli utenti vengono mostrati annunci di prodotti a cui erano interessati su altri siti web, si parla di “remarketing”. A tal fine, quando il nostro sito web e altri siti web sui quali sono attivi servizi di marketing di Google vengono richiamati, viene eseguito un codice direttamente da Google e vengono integrati nel sito web i cosiddetti tag (re)marketing tag (grafica invisibile o codice, detti anche “web beacon”). Con il loro aiuto, un singolo cookie, cioè un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell’utente (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie simili). I cookie possono essere impostati da vari domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Questo file registra quali siti web l’utente ha visitato, quali contenuti gli interessano e quali offerte ha cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, l’ora della visita e altre informazioni sull’utilizzo dell’offerta online. Viene registrato anche l’indirizzo IP dell’utente, per cui informiamo Google Analytics che l’indirizzo IP viene abbreviato all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo e solo in casi eccezionali viene trasferito integralmente su un server di Google negli USA e lì abbreviato. L’indirizzo IP non verrà unito ai dati dell’utente all’interno di altre offerte di Google. Queste informazioni possono anche essere combinate con informazioni provenienti da altre fonti. Se l’utente visita successivamente altri siti web, gli possono essere mostrati annunci su misura per i suoi interessi. I dati dell’utente vengono trattati con uno pseudonimo nell’ambito dei servizi di marketing di Google. Google non memorizza ed elabora, ad esempio, il nome o l’indirizzo e-mail dell’utente, ma elabora i relativi dati relativi ai cookie all’interno di profili utente pseudonimi. Dal punto di vista di Google, cioè, gli annunci non sono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia tale titolare. Ciò non vale se un utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questo pseudonimo. Le informazioni raccolte da “DoubleClick” sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli USA. I servizi di marketing di Google che utilizziamo includono il programma di pubblicità online “Google AdWords”. Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un “cookie di conversione” diverso. I cookie non possono quindi essere rintracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni ottenute con l’aiuto del cookie vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il conversion tracking. I clienti AdWords vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di tracciamento della conversione. Tuttavia, non ricevono informazioni che identificano personalmente gli utenti. Includiamo annunci di terze parti basati sul servizio di marketing di Google “DoubleClick”. DoubleClick utilizza i cookie per consentire a Google e ai suoi siti partner di pubblicare annunci basati sulle visite degli utenti a questo sito o ad altri siti su Internet. Includiamo anche annunci di terze parti basati sul servizio di marketing “AdSense” di Google. AdSense utilizza i cookie per consentire a Google e ai siti web partner di pubblicare annunci basati sulle visite degli utenti a questo sito web o ad altri siti web su Internet. Un altro servizio di marketing di Google da noi utilizzato è il “Google Tag Manager”, con l’aiuto del quale è possibile integrare nel nostro sito web ulteriori servizi di analisi e marketing di Google (ad esempio “AdWords”, “DoubleClick” o “Google Analytics”). Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati per scopi di marketing da parte di Google, visitate la pagina panoramica: https://www.google.com/policies/technologies/ads, l’informativa sulla privacy di Google è disponibile all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy. Se si desidera opporsi alla raccolta da parte dei servizi di marketing di Google, è possibile utilizzare le impostazioni e le opzioni di opt-out fornite da Google: http://www.google.com/ads/preferences.
  8. Facebook Social Plugins La nostra offerta online utilizza i plugin sociali (“plugins”) del social network facebook.com, che è gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”). I plugin sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (la “f” bianca sulla piastrella blu, i termini “Mi piace”, “Mi piace” o un segno “pollice in su”) o sono contrassegnati con l’aggiunta “Facebook Social Plugin”. L’elenco e l’aspetto dei plugin sociali di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Quando un utente richiama una funzione di questa offerta online che contiene un tale plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente sul dispositivo dell’utente e da quest’ultimo integrato nell’offerta online. Nel processo è possibile creare profili utente a partire dai dati elaborati. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l’aiuto di questo plugin e quindi informiamo gli utenti in base al nostro livello di conoscenza. Integrando i plugin, Facebook riceve l’informazione che un utente è entrato nella pagina corrispondente dell’offerta online. Se l’utente è connesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante “Mi piace” o inserendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal loro dispositivo direttamente a Facebook e lì memorizzate. Se un utente non è membro di Facebook, c’è comunque la possibilità che Facebook apprenda e memorizzi il suo indirizzo IP. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo. Lo scopo e l’entità della raccolta dei dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le possibilità di impostazione per la tutela della privacy degli utenti, si trovano nell’informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Se un utente è un membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga dati che lo riguardano tramite questa offerta online e li colleghi ai dati della sua iscrizione memorizzati con Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all’utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili all’interno delle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite il sito USA http://www.aboutads.info/choices/ o il sito UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè sono applicate a tutti i dispositivi, come i computer desktop o i dispositivi mobili.
  9. Facebook Remarketing All’interno della nostra offerta online viene utilizzato il cosiddetto “Facebook Pixel” del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o se siete residenti nell’UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”). Con l’aiuto del pixel di Facebook, è possibile per Facebook determinare i visitatori della nostra offerta come gruppo target per la visualizzazione di annunci, i cosiddetti “annunci di Facebook”. Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per visualizzare gli annunci di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta su Internet. Ciò significa che con l’aiuto del pixel di Facebook vogliamo garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano all’interesse potenziale degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Con l’aiuto del pixel di Facebook, possiamo anche monitorare l’efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, vedendo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook. Il pixel di Facebook viene integrato direttamente da Facebook quando il nostro sito web viene richiamato e può salvare un cosiddetto cookie, cioè un piccolo file, sul vostro dispositivo. Se poi effettuate il login su Facebook o visitate Facebook mentre siete collegati, la vostra visita al nostro sito web sarà annotata nel vostro profilo. I dati raccolti su di te sono per noi anonimi, quindi non ci permettono di trarre conclusioni sull’identità dell’utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente. L’elaborazione dei dati da parte di Facebook avviene nell’ambito della politica di utilizzo dei dati di Facebook. Per maggiori informazioni sul funzionamento del pixel di remarketing e in generale sulla visualizzazione degli annunci di Facebook, consultare la politica di utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. È possibile opporsi alla raccolta tramite il pixel di Facebook e all’utilizzo dei propri dati per la visualizzazione degli annunci di Facebook. A tal fine, è possibile visitare la pagina impostata da Facebook e seguire le istruzioni ivi contenute sulle impostazioni per la pubblicità basata sull’uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oppure dichiarare l’obiezione tramite la pagina USA http://www.aboutads.info/choices/ o la pagina UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè sono applicate a tutti i dispositivi, come i computer desktop o i dispositivi mobili.
  10. Newsletter Le seguenti informazioni spiegano il contenuto della nostra newsletter, nonché le procedure di registrazione, invio e valutazione statistica e i vostri diritti di opposizione. Iscrivendoti alla nostra newsletter, accetti di riceverla e di seguire le procedure descritte. Contenuto della newsletter: Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni promozionali (di seguito “newsletter”) solo con il consenso del destinatario o un’autorizzazione legale. Se i contenuti della Newsletter sono descritti in modo specifico nel contesto di una registrazione, sono determinanti per il consenso degli utenti. Inoltre, le nostre newsletter contengono le seguenti informazioni: i nostri prodotti, le offerte, le promozioni e la nostra azienda. Double-Opt-In e registrazione: La registrazione alla nostra newsletter avviene con la cosiddetta procedura Double-Opt-In. Ciò significa che dopo la registrazione riceverete una e-mail in cui vi verrà chiesto di confermare la vostra registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi ad altri indirizzi e-mail. Le registrazioni alla newsletter vengono registrate per poter provare il processo di registrazione secondo i requisiti di legge. Questo include la memorizzazione del tempo di registrazione e di conferma, così come l’indirizzo IP. Vengono registrate anche le modifiche ai vostri dati memorizzati presso il fornitore di servizi di spedizione. Fornitore di servizi di spedizione: La newsletter viene inviata tramite “MailChimp” (di seguito denominato “fornitore di servizi di spedizione”). Le disposizioni sulla protezione dei dati del fornitore di servizi di spedizione possono essere consultate qui: https://mailchimp.com/legal/privacy. Gli indirizzi e-mail dei destinatari della nostra newsletter, così come gli altri dati descritti nel contesto di queste note, sono memorizzati sui server del fornitore di servizi di spedizione. Il fornitore di servizi di spedizione utilizza queste informazioni per inviare e valutare la newsletter per nostro conto. Inoltre, secondo le proprie informazioni, il fornitore di servizi di spedizione può utilizzare questi dati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l’ottimizzazione tecnica della spedizione e della presentazione della newsletter o per scopi economici, al fine di determinare da quali paesi provengono i destinatari. Tuttavia, il fornitore di servizi di spedizione non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmetterli a terzi. Dati di registrazione: Per iscriversi alla newsletter è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Raccolta e analisi statistiche – Le newsletter contengono un cosiddetto “web beacon”, ossia un file delle dimensioni di un pixel che viene richiamato dal server del fornitore di servizi di spedizione all’apertura della newsletter. Nell’ambito di questo recupero vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come le informazioni sul browser e sul vostro sistema, nonché l’indirizzo IP e l’ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura in base alla loro posizione di reperimento (che può essere determinata con l’aiuto dell’indirizzo IP) o ai tempi di accesso. Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione dell’apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e di quali link vengono cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è nostra intenzione né quella del fornitore di servizi di spedizione osservare i singoli utenti. Le analisi ci servono molto di più per identificare le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti ad essi o per inviare contenuti diversi a seconda degli interessi dei nostri utenti. Cancellazione / revoca – Potete cancellare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, cioè revocare il vostro consenso. Allo stesso tempo, il vostro consenso all’invio della newsletter da parte del fornitore di servizi di spedizione e le analisi statistiche scadranno. Un annullamento separato della spedizione da parte del fornitore di servizi di spedizione o dell’analisi statistica non è purtroppo possibile. Troverete un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter.
  11. Integrazione di servizi e contenuti di terzi È possibile che contenuti o servizi di fornitori terzi, come ad esempio mappe della città o font di altri siti web, siano integrati nella nostra offerta online. L’integrazione di contenuti di terzi richiede sempre che i provider terzi siano a conoscenza dell’indirizzo IP dell’utente, poiché senza l’indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare il contenuto al browser dell’utente. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questo contenuto. Inoltre, i fornitori di contenuti di terzi possono impostare i propri cookie ed elaborare i dati degli utenti per i propri scopi. In questo modo è possibile creare profili utente a partire dai dati elaborati. Utilizzeremo questi contenuti nel modo più parsimonioso possibile e in modo da evitare l’uso di dati e sceglieremo fornitori terzi affidabili per quanto riguarda la sicurezza dei dati. La seguente presentazione fornisce una panoramica dei fornitori terzi e del loro contenuto, insieme ai link alle loro dichiarazioni sulla privacy, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e, in parte, già menzionate qui, opzioni di opt-out: – Font esterni di Google, Inc., https://www.google.com/fonts (“Google Fonts”). L’integrazione di Google Fonts avviene tramite una chiamata al server di Google (di solito negli USA). Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/. – Mappe del servizio “Google Maps” del fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/. – Video dalla piattaforma “YouTube” del fornitore terzo Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/. Qui viene utilizzata la modalità di protezione dei dati estesa che, secondo il provider, attiva la memorizzazione delle informazioni dell’utente solo quando il video o i video vengono riprodotti. Se viene avviata la riproduzione di video incorporati su Youtube, il provider “Youtube” utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente. Secondo le informazioni di “Youtube”, questi vengono utilizzati, tra l’altro, per raccogliere statistiche video, per migliorare la facilità d’uso e per prevenire comportamenti abusivi. Se avete effettuato l’accesso a Google, i vostri dati vengono assegnati direttamente al vostro account quando cliccate su un video. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo YouTube, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li valuta. Tale valutazione viene effettuata in particolare ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO sulla base dei legittimi interessi di Google per quanto riguarda la visualizzazione di pubblicità personalizzata, le ricerche di mercato e/o il design del suo sito web in linea con le esigenze. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente, per cui dovete contattare YouTube per esercitare questo diritto. Indipendentemente dalla riproduzione dei video incorporati, ogni volta che questo sito web viene richiamato viene stabilito un collegamento alla rete di Google “DoubleClick”, che può innescare ulteriori operazioni di elaborazione dei dati senza la nostra influenza. Google LLC, con sede negli USA, è certificata per l’accordo europeo sulla protezione dei dati “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE.
  12. Diritti dell’utente e cancellazione dei dati L’utente ha il diritto, su richiesta e gratuitamente, di ottenere informazioni sui dati personali da noi memorizzati. Inoltre, l’utente ha il diritto di correggere i dati non corretti, revocare il consenso, bloccare e cancellare i propri dati personali, nonché il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente in caso di presunto trattamento illecito dei dati. I dati da noi memorizzati vengono cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non è in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
  13. Modifiche alla dichiarazione sulla protezione dei dati Ci riserviamo il diritto di modificare la dichiarazione sulla protezione dei dati per adattarla alle mutate situazioni legali o in caso di modifiche del servizio e dell’elaborazione dei dati. Ciò vale tuttavia solo per le dichiarazioni relative all’elaborazione dei dati. Nella misura in cui è richiesto il consenso dell’utente o i componenti della dichiarazione sulla protezione dei dati contengono disposizioni del rapporto contrattuale con gli utenti, le modifiche saranno effettuate solo con il consenso degli utenti. Gli utenti sono pregati di informarsi regolarmente sul contenuto della dichiarazione di protezione dei dati.